Preguntas Frecuentes

Sobre Nosotros

Somos una agencia de gestión de alquiler vacacional profesional situada en la Costa del Sol. Apasionados por los detalles y el buen hacer. Teniendo como prioridad la maximización de beneficios para el propietario y el confort de los huéspedes.

Easy Rent Málaga nació como solución para propietarios de apartamentos que quieren beneficiarse de una gestión vacacional profesional y no tienen tiempo de ocuparse ellos mismos. Obteniendo un incremento de ingresos, sin las complicaciones diarias de la gestión, y el tiempo necesario para disfrutar de ellos.

Una gestión integral implica estar donde se nos necesita, que es al lado de propietarios y huéspedes, proporcionando soluciones por toda la costa malagueña desde Marbella hasta Nerja.

  • Antes de alquilar tendremos una reunión en la que te presentaremos un informe para que tengas claro el potencial de tu apartamento. En caso de requerir licencia nos ocuparemos de los trámites. Además contarás con nuestro extraordinario servicio de asesoramiento y fotografía para que tu vivienda vacacional sea de revista.
  • El alquiler vacacional es nuestra especialidad, nos encargamos de que no tengas que preocuparte de nada. Publicación de anuncios, gestión de reservas, atención a los huéspedes 24 horas, limpieza y monitorizar que todas las reseñas sean 5 estrellas son algunas de las ventajas de contar con un equipo profesional.
  • Por último recibirás un informe mensualmente en el que te detallaremos las reservas que ha tenido tu apartamento, los ingresos que han generado. Para que de forma cómoda estés al día de la evolución de tu alquiler turístico.

Alquiler Turístico

El alquiler turístico es aquel de duración menor a 30 días con fines no residenciales. Cada CCAA fija una normativa propia con respecto al alquiler turístico. Dichas normas tienen el fin de regular el equipamiento, las características de la vivienda o los derechos del propietario, entre otras cosas.

El alquiler turístico en Málaga es, en línea general, más rentable que el alquiler tradicional. Sin embargo, esto depende de una serie de factores a tener en cuenta:
– Zona
– Nivel de ocupación
– Empresa encargada de la gestión del apartamento turístico*

* Este factor es crucial, pues hay una serie de factores a tener en cuenta para posicionar un apartamento con estas características en los primeros puestos de la búsqueda por parte del cliente. Asociarse con una buena empresa de gestión de alquiler vacacional es uno de los factores más importantes a tener en cuenta.

Cada CCAA fija una normativa propia con respecto a la gestión de una vivienda vacacional. En el caso de Málaga, se seguirán las normas proporcionadas por la CCAA de Andalucía, cuya información detallada se encuentra aquí.

Servicios

La gestión integral que te ofrecemos incluye:

  • Tramitación de licencia turística y registro en la policía.
  • Publicación de anuncios en las principales webs de alquiler vacacional.
  • Actualización de precios y calendarios.
  • Gestión de reservas.
  • Sesión fotográfica profesional.
  • Check in / Check out.
  • Servicio de emergencias 24 horas para huéspedes.
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  • Pequeñas reparaciones.
  • Informe mensual para propietarios.

Este es nuestro el principal objetivo por ello nos esforzamos mucho para que tu apartamento sea 5 estrellas. Toda buena gestión empieza con unas fotos increíbles del apartamento que reflejen que es el lugar idóneo para unas vacaciones de ensueño. La continua gestión de precios hace que consigamos unas estupendas tasas de ocupación y el exquisito trato que nuestros profesionales ofrecen a todos los huéspedes nos garantizan las ganas de repetir. Además tras cada reserva monitorizamos el feedback recibido en las reseñas para seguir mejorando y aumentar aún más la satisfacción de los huéspedes.

Dentro de los servicios del alquiler vacacional la limpieza es un punto clave y necesario para conseguir las 5 estrellas en todas las reseñas, por eso nos enfocamos mucho en:

  • Limpieza profesional del apartamento entre reservas.
  • Productos de limpieza.
  • Lavandería.
  • Recambio de consumibles (papel higiénico, bolsas de basura, tableta del lavavajillas, jabón de manos, etc).

Un buen check in no es simplemente entregar las llaves y firmar un contrato. El check in empieza teniendo un contacto 100% humano con los huéspedes antes de la llegada para cuadrar la hora de entrada al apartamento adaptándonos a huéspedes que por diferentes motivos lleguen a distintas horas o puedan sufrir retrasos en el camino. Todo esto sin contar con una extraordinaria recepción y recomendaciones locales que hagan de tu apartamento el lugar ideal para pasar unas estupendas vacaciones en la Costa del Sol. 

Está claro que como propietario, si estás aquí, es porque buscas incrementar los ingresos que puede suponer el alquiler tradicional y eso lo entendemos perfectamente. Nuestro equipo siempre gestiona continuamente el precio del apartamento para adaptarse a la temporalidad propia del año y a las diferentes fiestas Todo esto teniendo en cuenta la competencia del propio mercado.

Si, serán necesarios dos juegos de sabanas y toallas por huésped.

Contratación

A fin de garantizar la mayor transparencia Easy Rent Málaga firma un contrato de gestión con los propietarios de los apartamentos en el que se detallan todos los aspectos de nuestra administración de la vivienda. Adicionalmente se firma otro contrato de arrendamiento vacacional con cada huésped, exactamente igual como lo haría un hotel.

No, no tienes permanencia por lo que podrás tener disponible el apartamento cuando quieras. Solo te pedimos que nos avises tres meses para no alterar las estancias de los huéspedes.

No, Easy Rent Málaga no te va a cobrar nada por rescindir el contrato. A un así debes tener en cuenta el periodo de preaviso que te solicitamos ya que las distintas plataformas con las que trabajamos sí podrían llegar a aplicar una penalización por la cancelación anticipada de las reservas de los viajeros.

Por supuesto, no hay ningún inconveniente si decides utilizar el apartamento. Lo único que necesitaremos será que nos avises con algo de tiempo para poder cuadrar la estancia con el resto de reservas que tenga tu vivienda vacacional.

Pagos Y Cobros

Conforme el apartamento vaya recibiendo a los primeros huéspedes las diferentes plataformas harán los ingresos directamente en tu cuenta. Según la reserva entre por una plataforma u otra se harán los ingresos 3 o 4 días después de que lleguen los huéspedes o en otros casos los ingresos se harán por quincenas.

A la hora de hacer la declaración de un apartamento turístico debemos separar los días en que este permanezca ocupado y los días en los que este vacío.

  • Días ocupados: la declaración será sobre los rendimientos netos (ingresos totales de la actividad menos gastos deducibles) figurando en la Declaración de la Renta como “rendimientos del capital inmobiliario”.
  • Días desocupados: se calcula el 1,1% del valor catastral de la vivienda o el 2% si la última revisión catastral se realizó antes de 1994.

Es importante a la hora de tener en cuenta los gastos que los que son estrictamente inherentes a la actividad como son los honorarios de gestión de Easy Rent Málaga o gastos de publicidad son totalmente deducibles. En cambio otros como: IBI, intereses de hipoteca, tasa de basura, seguros, comunidad amortización del inmueble, luz agua y gas; se deducirán en función de los días de ocupación del apartamento vacacional.

A comienzo de cada mes, Easy Rent Málaga te emitirá una factura vía email por los servicios prestados junto con tu informe mensual en el que se detallaran las reservas recibidas y los ingresos proporcionados por estas. Dicha factura se liquidará por transferencia bancaria a la cuenta que figura en el contrato.

Nuestra tarifa es del 25% del importe de las reservas, por lo que si tu ganas más nosotros también y esto nos convierte en los principales interesados del buen funcionamiento de tu apartamento turístico. En nuestros servicios podrás encontrar todo lo necesario como para solo tener que revisar el informe mensual que te enviamos y tu cuenta corriente.

Los gastos corriente que genera el apartamento son siempre por cuenta del propietario. Recuerda que siempre puedes contar con nuestro servicio de asesoramiento especializado en ayudarte en lo que necesites.

Para mayor tranquilidad recomendamos un seguro específico para viviendas de uso turístico y Easy Rent Málaga te lo gestiona. Además, las plataformas de reserva con las que trabajamos cuentan con seguros para daños y robos.

En todos los casos el servicio de limpieza es un cargo que corresponde al huésped y este está incluido en el precio de las reservas.

Sí, siempre. En ocasiones es la propia plataforma de reservas quien gestiona la fianza y en otras ocasiones se encarga Easy Rent Málaga, devolviendo está el día del check out tras comprobar que todo está en orden.

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